根據連鎖門店的經營性質可以將課程體系劃分為終端系列和辦公職能系列兩大模塊：終端系列課程主要圍繞終端員工核心業務線條進行規劃設計，根據其工作性質可以規劃銷售類、常規業務類、產品知識類課程等；辦公職能系列按照職能類型設計課程，如技術研發類、人力資源類，物流管理類、操作技能類、通用管理類、職業素養類、市場策劃類、財務管理類等，主要是面向辦公室內部各部門員工，其中通用管理類課程可以面向各部門員工開展，因為各部門員工工作性質不同，所以需要規劃設計相關專業性課程，以滿足不同崗位的需求。

  連鎖終端課程體系維度可以圍繞員工的品格素質、勝任力、崗位技能、關鍵工作任務等方面進行設計規劃，當然課程在設計的時候要注意分類，應注意每一個課程要設計對應的課程編號，而且要針對內容或培訓對象進行，這樣便于后期的管理和維護。

關于培訓課程體系在管理維護方面的建議： 

1、課程體系的建立和完善是一個長期的過程，建立的電子化檔案需要定期的不斷更新和完善。

2、課程體系的規劃至關重要。

3、課程體系建立的核心是崗位序列勝任素質模型。

4、課程體系的建立與完善必須與培訓項目的開發和管理有機地結合起來